Shared Service Centre voor de zorg
Om de stijging van IT-kosten te beperken en de kwaliteit te verbeteren, is samenwerking tussen zorginstellingen de sleutel tot succes.
Samenwerking en informatie-uitwisseling tussen zorginstellingen staat bij iedere bestuurder hoog op de agenda, maar samenwerking op het niveau van IT-infrastructuur is er (nog) niet. Terwijl dit juist een niveau is waar samenwerking relatief eenvoudig te realiseren is. Samenwerken bespaart miljoenen euro’s, terwijl de kwaliteit en mogelijkheden van de diensten omhoog gaan.
Door de toenemende vraag naar zorg zullen de kosten de komende jaren ook sterk stijgen. Deze stijging geldt ook voor de IT-kosten binnen de zorg. Zo gaven de algemene ziekenhuizen in Nederland in 2019 gezamenlijk zo’n 900 miljoen euro uit aan ICT. Dit bedrag zal de komende jaren verder stijgen, als we niet ingrijpen.
Wij onderkennen deze problematiek en hebben daarom een visie uitgewerkt, waarbij de kosten voor standaard IT-kosten met 20% kunnen afnemen met tegelijkertijd een verbetering van de kwaliteit.
Door de digitalisering van zorgprocessen heeft iedere zorginstelling behoefte aan veilige, betrouwbare en betaalbare ICT-diensten. Echter, de complexiteit van IT-stijgt, de eisen die we stellen aan IT nemen toe en het werven en behouden van goede IT-professionals binnen de zorgsector is lastig. Hiermee komt een betaalbare oplossing voor een veilige en betrouwbare IT-omgeving voor de zorg in gevaar.
Zorginstellingen huren daarom veel IT-expertise in of besteden bepaalde specifieke onderdelen uit aan een derde partij. Hoewel dit in sommige gevallen leidt tot een verbetering van de kwaliteit en continuïteit van de IT, gaat dit veelal ook samen met een verdere stijging van de IT- en daarmee de zorgkosten.
Om de stijging van IT-kosten te beperken en de kwaliteit te verbeteren, is samenwerking tussen zorginstellingen de sleutel tot succes.
We hebben de afgelopen tien jaar veel ervaring opgedaan met het ontwerpen en implementeren van Shared Service Centers. Dit hebben we gedaan voor verschillende universiteiten, maar ook voor enkele multinationals. Wij zijn ervan overtuigd dat deze vorm van samenwerking ook succesvol kan zijn voor de zorg.
Voor de Nederlandse algemene ziekenhuizen hebben we een visie uitgewerkt met een bijbehorende business case. Deze business case toont een potentiële besparing van 20% op de standaard IT-diensten en is getoetst en uitvoerig besproken met verschillende bestuurders, CIO’s, CMIO’s en enterprise architecten.
Nieuwsgierig?
Lees het opiniestuk van Jacco Boon in Zorgvisie over samenwerking op het gebied van IT-infrastructuur of bekijk de video.
Je kunt ook altijd contact opnemen met Jacco Boon voor meer informatie over samenwerking in de zorg.
Voor het IJsselland ziekenhuis in Capelle aan den IJssel heeft CINX de afgelopen jaren verschillende opdrachten uitgevoerd.
Lees meerDe afgelopen periode hebben we de Haagse VVT-organisatie HWW zorg ondersteund bij de implementatie van Planning is Realisatie
Lees meerVanuit CINX hebben we een belangrijke rol gespeeld in de transitie van de afzonderlijke IT-organisaties en IT-infrastructuren naar het nieuwe Dijklander Ziekenhuis.
Lees meer